כאן אפשר לבטל הזמנה שבוצעה באתר. מילוי הטופס ושליחתו מהווים הודעת ביטול לכל דבר ועניין, ממועד השליחה. על קבלת ההודעה יישלח אליך אישור בכתב.
הזכויות שלך בקצרה
- ניתן לבטל תוך 14 יום מקבלת המוצר או מקבלת אישור העסקה בכתב — לפי המאוחר.
- פתיחת האריזה אינה מונעת ביטול.
- בביטול שאינו עקב פגם ייגבו דמי ביטול של 5% או ₪100 — לפי הנמוך, ולא יותר מכך. החזרת המוצר היא על חשבון הלקוחה.
- במוצר פגום או שאינו תואם להזמנה — אין דמי ביטול, ואנחנו אוספים את המוצר על חשבוננו.
- החזר הכסף יבוצע תוך 14 יום מקבלת ההודעה.
- אזרחית ותיקה מגיל 65, עולה חדש/ה עד 5 שנים ואדם עם מוגבלות — זכות ביטול תוך 4 חודשים, בעסקה שנעשתה לאחר שיחה עמנו.
הפירוט המלא מופיע בתקנון, סעיף 6.
טופס ביטול עסקה
דרכים נוספות לבטל
- וואטסאפ או טלפון: 052-7996936
- אימייל: Moranalonc@gmail.com
- דואר רשום: דוכיפת 26, מודיעין
בכל דרך שתבחרי, יש לציין שם מלא, מספר הזמנה ופרטי התקשרות. אין חובה לנמק את הביטול.